Οι μεταφορικές εταιρίες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για αποστολές σε Ελλάδα και εξωτερικό, είναι οι εξής:
ΠΡΟΣΟΧΗ – Οι περιοχές εντός Ελλάδος που δεν αναγράφονται παρακάτω, εξυπηρετούνται μέσω μεταφόρτωσης. Αν υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις μεταφορικών λόγω μεταφόρτωσης, αναφέρετε το συμβάν στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας και το εκάστοτε παραστατικό της μεταφορικής όπου υπήρξε επιπλέον χρέωση μεταφορικών.
Οι μεταφορικές χρεώσεις είναι:
5 ευρώ για αποστολές σε χερσαίο προορισμό εντός Ελλάδας.
15 ευρώ για αποστολές σε νησί εντός Ελλάδας.
20 ευρώ για Κύπρο και εξωτερικό.
Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 500 ευρώ με ΦΠΑ.
Ο συγκεκριμένος κανόνας δεν ισχύει για τις παραγγελίες εκτός Ελλάδος.
Δεν συνεργαζόμαστε με ταχυμεταφορικές, αν ο πελάτης επιθυμεί την αποστολή της παραγγελίας του μέσω ταχυμεταφορικής (courier), θα πρέπει να δώσει εντολή ο ίδιος ώστε η ταχυμεταφορική να παραλάβει την παραγγελία του από την εταιρεία μας.
| Extra | Λάρισα, Βόλος, Τρίκαλα, Σέρρες, Δράμα, Καβάλα |
| Παπαγεωργίου | Σέρρες, Νιγρίτα και περίχωρα |
| Αλιάγας | Σέρρες, Βέροια, Γιαννιτσά, Έδεσσα |
| Νέα Δόξα | Σέρρες, Δράμα, Καβάλα, Ξάνθη, Κομοτηνή, Αλεξανδρούπολη |
| ΚΙΦΑ | Αθήνα, Λαμία, Θήβα, Λιβαδειά |
| Λακκιώτης | Ιωάννινα, Κοζάνη, Πτολεμαΐδα, Κέρκυρα, Λευκάδα, Ηγουμενίτσα, Άρτα, Πρέβεζα, Πάργα |
| Στέφανος | Σταυρός, Ασπροβάλτα, Περίχωρα Καβάλας |
| Ιατρού | Καστοριά και περίχωρα |
| Μιμηκόπουλος | Ηράκλειο, Χανιά |
| Μετ-Μπα ΑΕ Κυριακίδης MyTrans | Αθήνα, Ρόδος, Κως, Σάμος, Ηράκλειο, Χανιά |
| Βάγιας | Λευκάδα |
| Σαμοθρακίτης | Κύπρος |
| Τζαβέλλας | Κύπρος |
| Λίλλιαν | Ρουμανία, Βόρεια Μακεδονία, Σερβία, Βουλγαρία |
Για τις επιστροφές των προϊόντων σας παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω:
Επιστροφές γίνονται δεκτές από όλους τους εγγεγραμμένους πελάτες. Κατόπιν της παραλαβής του δέματος επιστροφής του πελάτη, το οποίο θα πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει δελτίο αποστολής, αποστέλλουμε πιστωτικό τιμολόγιο για συμψηφισμό του ποσού με επόμενη παραγγελία. Οι μηνιαίες επιστροφές γίνονται με χρέωση μεταφορικών της εταιρείας μας εφόσον δεν υπερβαίνουν το 8% του μηνιαίου τζίρου που πραγματοποιεί ο πελάτης στην εταιρεία μας. Αναλυτική μηνιαία καρτέλα κινήσεων μπορεί να σταλεί κατόπιν αιτήματος στο [email protected].
Π.Χ Ο πελάτης Χ πραγματοποιεί μηνιαίο τζίρο 1000 ευρώ στην εταιρεία μας. Το σύνολο των μεταφορικών εξόδων των επιστρεφόμενων δεμάτων που δικαιούται να μην χρεωθεί είναι έως 80 ευρώ. Μετά το πέρας της άνω χρέωσης μεταφορικών στην εταιρεία μας, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και αφορά όλες τις απομακρυσμένες μεθόδους επιστροφής.
Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός για επιστροφές προϊόντων που γίνονται στο κατάστημα της εταιρείας μας, χωρίς την διαμεσολάβηση μεταφορικής εταιρείας ή εταιρείας κούριερ.